寂静岭第一关的核心目标是收集4把钥匙才能打开安全门进入下一区域。钥匙分别位于警车后座、悬崖边屋子的收信筒、篮球场地面以及狗窝内。由于地图全程被浓雾或黑暗笼罩且无指引提示，建议玩家保持紧凑队形，避免分散行动导致被特殊感染者偷袭。资源管理至关重要，医疗包和弹药需优先分配给负责开路和断后的队友。
穿越河流进入城市边缘是关卡起始阶段，需注意水中潜伏的感染者。建筑物内部结构复杂，左侧房间的木制梯子是获取悬挂钥匙的关键道具。电梯区域会触发强制战斗，建议固守电梯内利用狭窄空间集中火力。街道战斗视野开阔但Hunters和Smokers常在高处伏击，需时刻关注队友状态并及时救援。商场内部空间狭窄，Boomer的呕吐物会大幅增加普通感染者数量，建议快速清理并避免长时间停留。
Hunter扑倒队友后要立即近战解救，Smoker的舌头缠绕可用枪械打断，Boomer需远距离击杀防止爆裂溅射。武器选择上，霰弹枪适合狭窄空间清怪，半自动步枪则适用于街道战。近战武器在资源短缺时可作为备用，但面对尸潮时容易陷入包围。环境火焰会造成持续伤害，通过时需规划最短路径并保持移动。
最终到达保险箱区域前需完成物资整理。该区域通常有武器升级和充足补给，建议将医疗包分配给低血量队友，燃料罐由指定成员携带应对尸潮。撤离阶段会出现大量感染者围攻，队伍应背靠墙壁形成交叉火力网，优先击杀特殊感染者再处理普通丧尸。进入安全屋后立即关门触发过场动画，至此第一关流程完成。
